Livraison et retours
Politique de livraison
Oorja-bijoux c'est des bijoux en pierres semi-précieuses, des malas de méditation, tous faits main dans mon atelier au Luxembourg. Pour rendre votre expérience chez Oorja aussi agréable que possible, votre choix sera emballé soigneusement pour assurer qu'il arrive en parfait état et sera déposé au plus vite dès réception de votre paiement.
Je suis fière du processus de livraison rapide et sécurisé que je vous propose. Les coûts d'expédition seront clairement indiqués au moment du paiement. Je m'engage à offrir une expérience de livraison exceptionnelle à chaqun de mes clients.
Votre satisfaction est ma priorité. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous offrir le meilleur service possible et pour instaurer un climat de confiance.
Politique de retour et d'échange
La politique de retour et d'échange vise à assurer votre satisfaction. Vous avez 14 jours (date d'achat) pour renvoyer votre colis. Les frais sont à votre charge (excepté casse). Après les 14 jours, je ne pourrais malheureusement plus prendre en compte votre demande.
Je crois en la transparence et l'honnêteté. Pour toute question ou préoccupation concernant vos achats, n'hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous offrir le meilleur service possible et pour m'assurer que votre expérience avec Oorja-bijoux soit positive.